Pentingnya mobile apps untuk bisnis memang tidak diragukan lagi, seiring dengan teknologi digital yang semakin maju. Hal ini juga turut serta dalam meningkatkan penggunaan ponsel pintar di Indonesia.
Aplikasi mobile menjadi sebuah aset penting bagi sebuah perusahaan maupun para pebisnis di era modern seperti sekarang. Terlebih lagi, di tengah era persaingan digitalisasi bisnis.
Kehadiran mobile apps memang sangatlah penting guna menunjang operasional dan kegiatan promosi bisnis. Untuk itu, diperlukan inovasi di tengah kemajuan teknologi digital demi mendukung berkembangnya bisnis Anda.
Pentingnya Mobile Apps untuk Bisnis Anda
Mengingat persaingan bisnis yang semakin ketat, penggunaan mobile apps nyatanya sangatlah penting. Berikut ini berbagai manfaat akan pentingnya mobile apps untuk bisnis Anda.
Baca Juga: Pentingnya Website untuk Perkembangan Bisnis Anda
1. Memberikan Berbagai Kemudahan
Melalui penggunaan aplikasi mobile, para pelanggan bisa merasakan layanan perusahaan yang ditawarkan dengan lebih mudah dan cepat.
Sebagai pemilik usaha, Anda pun akan mendapat kemudahan untuk menyebarkan berbagai informasi penting kepada pelanggan. Seperti info mengenai pengenalan produk baru, promo, voucher, diskon, dan lain sebagainya.
2. Media Pemasaran yang Efektif
Semakin banyaknya pengguna ponsel cerdas membuat aplikasi berbasis mobile ini jadi salah satu platform yang sangat dibutuhkan. Mobile apps dapat diandalkan dalam upaya pengembangan bisnis.
Bila pelanggan sudah melakukan install aplikasi ke ponselnya, maka akan lebih mudah bagi perusahaan untuk menyampaikan promosi. Selain itu, pelanggan bisnis Anda lebih tertarget. Karena mereka yang membutuhkan bisnis Anda yang akan men-download aplikasi tersebut.
3. Peningkatkan Engagement Pelanggan
Aplikasi bisnis seringkali menawarkan berbagai fitur yang akan membantu pebisnis maupun pelanggan. Termasuk keterlibatan pelanggan atas bisnis yang Anda jalankan. Sebagai contoh adalah dengan kehadiran fitur push notification.
Baca Juga: 8 Contoh Content Marketing yang Akan Viral di Tahun Ini
Fitur ini memungkinkan pemberitahuan muncul dari aplikasi, bila pelanggan sudah terlalu lama off atau tidak menjalankan aplikasi tersebut. Dengan kata lain, pelanggan akan selalu terhubung dengan Anda guna membangun suatu kedekatan. Jadi, mereka tidak akan melupakan bisnis Anda begitu saja.
4. Sebagai Branding Perusahaan / Bisnis
Pentingnya mobile apps untuk bisnis, salah satunya juga berkaitan dalam hal citra perusahaan atau branding. Ketahuilah bahwa aspek penting yang mempengaruhi kesuksesan bisnis Anda, termasuk diantaranya adalah bagaimana citra perusahaan.
Tanpa keberadaan mobile apps, bisa jadi di mata pelanggan perusahaan Anda akan terkesan ketinggalan zaman. Perusahaan akan cenderung memiliki jarak yang begitu terlihat dengan tren-tren bisnis modern.
Kondisi ini bisa memberikan dampak yang signifikan pada performa maupun prospek bisnis ke depannya. Sehingga dalam berbisnis, Anda harus selalu mengikuti tren terkini dan update apa saja yang muncul dalam bidang industri usaha Anda.
5. Mendapatkan Informasi Pelanggan
Bisa dibilang bahwa salah satu keuntungan terbesar dengan penggunaan aplikasi mobile ialah terkait jumlah data pelanggan. Di sini Anda bisa mendapatkan data rinci atas pelanggan yang sudah menggunakannya. Contohnya saja data yang meliputi daerah mana yang memberikan keuntungan atau laba terbesar atas penjualan.
Juga, informasi mengenai apa saja kebutuhan pelanggan, segmentasi demografis hingga performa aplikasi secara menyeluruh. Hal ini tentu saja akan menguntungkan perusahaan karena mampu menyediakan data-data yang dibutuhkan.
6. Lebih Menonjol dalam Persaingan
Persaingan dalam bisnis memang suatu hal yang lumrah terjadi. Apalagi di era digital seperti sekarang. Dengan kondisi industri bisnis yang semakin maju ini, maka penggunaan berbagai teknologi digital sangatlah penting.
Salah satunya adalah dengan penggunaan mobil apps yang akan membuat bisnis Anda terlihat lebih menonjol dibanding pesaing. Pasalnya, tidak semua perusahaan atau pebisnis menyediakan layanan melalui aplikasi mobile.3
Jika Anda menggunakannya, maka ini akan menjadi kesempatan besar bagi bisnis Anda agar lebih berkembang dan semakin menonjol. Supaya lebih dilirik calon pelanggan, Anda bisa membuat aplikasi mobile dengan desain yang user friendly serta menarik perhatian.
Mobile apps memang dapat menjadi salah satu strategi yang efektif untuk meningkatkan kinerja bisnis Anda. Baik itu meningkatkan penjualan maupun berbagai aktivitas transaksi bisnis. Oleh karenanya, Anda dapat membangun mobile apps untuk berbagai kebutuhan bisnis.
Melihat hal ini, jelas bahwa media sosial yang memiliki banyak pelanggan dan review positif memberikan banyak manfaat.
Baca juga artikel lainnya aksaralab.com
Hastag : #bisnis #digital #apps #tips #digitalmarketing #agency
Follow