Menjelajahi peran saluran media sosial membuat ini menjadi sesuatu yang tidak mudah dimainkan. Apalagi dengan pertumbuhan media sosial saat ini yang terus meningkat, dibutuhkan angka dengan jam terbang aktual. Orang yang mengisi peran ini adalah Social Media Manager.
Dengan pengalaman yang baik, media sosial tidak lagi sulit dijangkau oleh siapa pun dalam profesi ini. Jadi keterampilan apa yang perlu Anda miliki? Yuk, simak pembahasan berikut ini!
Social Media Manager adalah sosok profesional yang penting bagi perusahaan dan organisasi. Untuk memenuhi posisi ini, persyaratan dan prosedur tertentu harus diikuti. Berikut 7 Skil yang diperlukan untuk menjadi Social Media Manager
1. Copywriting
Menulis adalah hal terpenting saat menjalankan kampanye media sosial. Oleh karena itu, Social Media Manager perlu mengetahui dan menguasai copywriting. Pasalnya, bagian ini menjadi nilai plus untuk dapat menyajikan gaya penulisan yang menarik kepada khalayak.
2. Leadership
Selain copywriting, skill kepemimpinan juga perlu dimiliki untuk menjadi sosok pemimpin. Sosok pemimpin yang baik adalah yang dapat mengatur perusahaan dan diri sendiri. sehingga ia diwajibkan untuk dapat membagi waktu dalam urusan pribadi dan pekerjaan, memiliki manajemen stress yang profesional dan mengatur keutamaan.
3. Kreativitas
Brand yang berkualitas baik adalah brand yang siap menonjol. Implikasinya adalah bahwa ini adalah sesuatu yang tidak dapat ditandingi oleh brand mana pun. Oleh karena itu, untuk mencapai tujuan tersebut diperlukan adanya pengelola media sosial yang memiliki ide dan kreatifitas.
4. Riset
Ada juga keterampilan lain yang perlu dikuasai manajer media sosial, yaitu mengikuti topik dan tren terkini. Anda juga harus dapat memperkirakan dan menganalisis peluang berdasarkan apa yang dilakukan pesaing Anda.
5. SEO Knowledge
Search Engine Optimization atau SEO adalah keterampilan yang berdampak besar pada konten media sosial. Inilah sebabnya mengapa seorang manajer media sosial harus memiliki keterampilan ini. Alasan SEO penting di sini adalah membuatnya lebih mudah untuk menarik audiens yang besar.
6. Membangun Koneksi
Skill ini tidak kalah penting dari yang lain karena skill ini selalu berhubungan dengan audiens dan retensi Anda. Membangun jaringan koneksi yang baik di platform media sosial bisnis dapat semakin memperkuat kesan yang baik di mata pelanggan.
7. Customer Service Professional
Pelayanan yang baik dapat memberikan dampak positif untuk suatu brand. Semua hal yang dilakukan melalui platform media sosial, dengan meliputi konten yang dibagikan dapat menjadi representasi untuk audience mengenai citra brand. Sehingga, skill ini menjadi penting sebab kalian perlu menjawab setiap pertanyaan dari pelanggan.
Itulah 7 keterampilan Social Media Manager penting yang harus Anda ketahui. Demikian pembahasan diatas, semoga bermanfaat.
Aksaralab
Ikuti :